перед полётом
Информация для пассажиров
Разбираем то, что обычно узнаёшь уже в аэропорту: как читать схему салона и выбрать по ней место, что делать при задержке рейса, сколько багажа возьмут бесплатно и чем классы обслуживания отличаются друг от друга.
По этому запросу статей нетПопробуйте другое слово: «багаж», «задержка», «место» — или выберите рубрику.
РазборыКормят ли в самолёте: разбор по авиакомпаниям и по длительности рейсаГорячее положено на рейсах дольше трёх часов, но у правила есть пункт-исключение, которым пользуются лоукостеры. Разбираем по перевозчикам: кто кормит…28 августа 2026 г.
РазборыОвербукинг: что это, законно ли в России и что делать, если мест не хватилоБилетов продано больше, чем мест в самолёте, и кому-то не хватит кресла. Разбираем, по какому принципу выбирают, кто останется, что вам обязаны дать в…28 августа 2026 г.
РазборыМожно ли брать еду в самолёт и что заберут на досмотреБутерброд пронести можно, а йогурт заберут. Граница проходит не по продукту, а по его консистенции. Разбираем список по пунктам, отдельно про детское …28 августа 2026 г.
РазборыВыбор места в Аэрофлоте: сколько стоит и какой ряд братьSpace+ на коротком рейсе стоит 2 490 ₽, на дальнем 3 320 ₽. Разбираемся, за что именно берут эти деньги, когда место достаётся бесплатно и в каких ряд…28 августа 2026 г.
РазборыКак сесть рядом в самолёте: вдвоём, втроём и с ребёнкомРазбираем по компоновкам российского парка: где взять два кресла подряд без чужого соседа, как сесть втроём и что делать, если билеты куплены разными …17 августа 2026 г.
РазборыКак вернуть билет на самолёт и какую сумму вам возместятПоездка сорвалась, а в билете написано «невозвратный». Считаем, сколько на самом деле вернут в каждом случае: какие бумаги собрать, куда подать заявле…4 августа 2026 г.
РазборыСамые безопасные места в самолётеСпор «в какой части самолёта безопаснее» обычно ведут про нос и хвост. Статистика происшествий говорит немного другое: чаще решает не зона салона, а ч…4 августа 2026 г.
РазборыСколько мест в самолётеВопрос «сколько мест в Boeing 737» звучит просто, а ответа с одним числом у него нет. Разбираем на цифрах из официальных схем, почему один и тот же са…4 августа 2026 г.
РазборыПочему схема салона не совпала с бортомВы выбрали кресло по схеме, а на регистрации салон выглядит иначе. Разбираем, почему у одной модели несколько компоновок, где расходятся границы класс…4 августа 2026 г.
РазборыКак поспать в экономе: Sleep+ и другие рабочие способыУслугу Sleep+ постоянно принимают за кресло-кровать. Это не оно. Разбираем, что вам на самом деле дают за доплату и что делать, если блок не достался.…4 августа 2026 г.
РазборыБизнес-класс в самолёте: за что вы платите и когда это оправданоВ одном самолёте бизнес — восемь кресел в двух рядах, в другом — двадцать восемь и выход в проход у каждого. Считаем по конкретным схемам, за что беру…4 августа 2026 г.
РазборыЗаложило уши в самолёте: отчего это и что помогает в креслеДавление в салоне меняется дважды за рейс, и слуховая труба не всегда успевает. Что происходит внутри уха, почему снижение тяжелее взлёта и какие вещи…4 августа 2026 г.
РазборыРазмер ручной клади: как измерить сумку и не платить в аэропортуЧемодан с биркой «55 см» застревает в рамке, а вы платите за багаж по тарифу аэропорта. Разбираем механику: что именно меряют, чем проверить сумку дом…4 августа 2026 г.
РазборыЧто нельзя брать в самолётУрна у рамки досмотра наполняется одним и тем же: духи на 150 мл, маникюрные ножницы, зажигалка из кармана. Разложили запреты по трём спискам, чтобы в…4 августа 2026 г.
Перед полётомПерелёт при беременности: правила авиакомпаний, сроки и справка от врачаДо какой недели авиакомпании берут на борт, с какого срока просят медицинское заключение, сколько оно действует, что такое гарантийное обязательство и…4 августа 2026 г.
Перед полётомКлассы обслуживания и буквы в билете: что означают Y, C, N и остальныеСалон делится на два-три класса, а система бронирования — на два десятка букв. Разбираем, что стоит за буквой в вашем билете: возврат, обмен, багаж и …4 августа 2026 г.
Перед полётомДокументы на ребёнка для перелёта: что спросят на стойке и на границеКакие документы нужны на ребёнка внутри страны и за рубеж, когда нужно нотариальное согласие второго родителя, как работает заявление о несогласии на …4 августа 2026 г.
Перед полётомРегистрация на рейс на стойке в аэропортуСтойка нужна не только тем, кто не разобрался с приложением. Животные, оружие, негабарит, несопровождаемый ребёнок, стыковка по двум билетам — всё это…4 августа 2026 г.
Перед полётомЭлектронный посадочный талон: как хранить и где потребуют бумагуТалон в телефоне работает не везде и не всегда. Где принимают мобильный посадочный, что предъявлять с севшей батареей, зачем на бумаге штамп «Досмотре…4 августа 2026 г.
Перед полётомРегистрируемый багаж: нормы, перевес, негабарит и потерянный чемоданСданный чемодан живёт по своим правилам: сумма трёх измерений, две системы подсчёта норм, отдельные тарифы за перевес и 21 день на розыск. Собрали то,…4 августа 2026 г.
Перед полётомБоюсь летать: откуда берётся страх полёта и что с ним делаютРазбираем природу страха полёта: почему статистика на него не действует, что означают звуки шасси и закрылков, откуда берётся ощущение падения и куда …4 августа 2026 г.
Перед полётомПравила поведения в самолёте: что обязан пассажир и чем заканчиваются нарушенияПоловину бортовых правил пассажиры считают вежливой просьбой. На деле за ними стоят Воздушный кодекс и КоАП: штраф до 5000 ₽, арест до 15 суток и год …4 августа 2026 г.
Перед полётомКак выбрать место в самолёте: пошагово по экранам бронированияСхему салона показывают не всегда и не всем. Разбираем, на каком экране открывается выбор места, почему половина кресел серая и что делать, если систе…4 августа 2026 г.
Перед полётомПокупка авиабилетов онлайн: как читать тариф и не переплатитьОнлайн-покупка выигрывает у кассы по цене, но проигрывает по подсказкам. Разбираем, что скрыто за словами «тариф», «сбор» и «невозвратный», прежде чем…4 августа 2026 г.
НовостиПотеряли багаж: что делать в аэропорту, как идёт розыск и сколько выплатятБагаж не приехал — решают первые двадцать минут, пока вы ещё в зоне выдачи. Разбираем акт PIR, 21 день розыска, расчёт компенсации и сроки претензии.…4 августа 2026 г.
НовостиДом под глиссадой: что известно про шум аэропортов и как он регулируетсяКвартира у аэродрома дешевле, и понятно почему. Разбираем, что регулируют российские нормативы и приказы о приаэродромной территории, какие цифры назы…4 августа 2026 г.
Перед полётомЗадержка рейса: что положено пассажиру по часам и как получить деньгиТабло переставили на два часа позже, потом ещё раз. Что перевозчик обязан выдать прямо сейчас, за что заплатит потом и какие бумаги нужно успеть собра…4 августа 2026 г.
РазборыКакие места в самолёте лучше выбратьГде реально просторнее, какие ряды выглядят удачными, но подводят, как сесть рядом с попутчиком и как за минуту понять по схеме салона, стоит ли брать…3 августа 2026 г.
РазборыКак читать схему салона самолётаЧертёж от авиакомпании выглядит как техническая документация, а читается за пару минут. Показываем по элементам: где искать число мест, что значит штр…3 августа 2026 г.
РазборыМеста у аварийного выхода: кому их дадут и стоит ли братьСамые просторные кресла в экономе. Разбираем по номерам рядов, кому их не дадут и в каком ряду вы весь рейс просидите прямо.…3 августа 2026 г.
РазборыМесто у окна без иллюминатора: почему так бывает и как не попастьКресло числится у окна, а вместо стекла — глухая панель. Собрали номера таких мест по официальным схемам и разобрали, почему иллюминатор там не постав…3 августа 2026 г.
РазборыЧто означают цифра и буква в номере местаМесто F у одного борта — окно, у другого середина. Разбираем буквы и цифры на конкретных схемах салонов, а не в теории.…3 августа 2026 г.
РазборыМеста в самолёте с детьми: какие брать и как сесть рядомНомера рядов с креплением люльки по конкретным бортам, правила по отдельному месту для ребёнка и ряды, которые с детьми брать не стоит.…3 августа 2026 г.
РазборыТурбулентность: почему трясёт и где в салоне трясёт меньшеРазбираем по официальным источникам, что происходит с самолётом в болтанку, кто на самом деле получает травмы и какие ряды над крылом стоит брать, есл…3 августа 2026 г.
РазборыОнлайн-регистрация на рейс: как пройти и успеть занять хорошее местоМомент открытия регистрации решает, где вы просидите весь рейс. Разбираем, как авиакомпании продают места, когда их отдают даром и что делать, если хо…3 августа 2026 г.интерактивные схемы салонов
Ищете схему салона конкретного борта?
В каталоге схем салонов каждое кресло перенесено с официального чертежа: видно, где просторно, где спинка не откидывается и где вместо иллюминатора стена.
Открыть каталог схем салоновBombardier DHC 8-Q400Аврора · 70 местBombardier DHC 8-Q300Аврора · 48 местBombardier DHC 8-Q200Аврора · 37 местViking DHC 6-400 Twin OtterАврора · 19 местBoeing 737-900ERИкар · 215 местEmbraer 190Икар · 110 местBoeing 777-200ERИкар · 440 местAirbus A319Аврора · 128 местBoeing 737 MAX 8Turkish Airlines · 151 мест